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《对所有患者一视同仁 医疗与科研齐头并进》
——待患者如同朋友的心内三科
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七月的一天中午，窗外骄阳似火，我们接到一名患者的来电：“你们一定要替我感谢心内三科的医生护士们，他们对患者像朋友一样温和又有耐心，他们治好了我的病，却拒绝接收任何礼物，你们一定替我好好感谢他们……。”患者的来电给我们带来了暑天里的清凉。于是，记者走进心内三科，感受到以他们为代表的胸科人的精神。
——题记
在天津市胸科医院，有这样一支医疗队伍，他们视患者如同朋友；他们对所有患者一视同仁，绝不因为私人关系而偏袒谁；他们能化干戈为玉帛，让争吵变为沟通；他们在平日不断学习医疗知识，提高自己的业务水平……这就是心内三科的全体医护人员。
朋友般的医患关系
在心内三科，医生与患者的关系更像是相处多年的老朋友。
搬到新院后的一天中午，心内三科的年轻医生杨丽走出导管室，看到一名经常来看病的老患者正捧着一盒热气腾腾的饺子等在门口。看到杨丽出来了，这位患者连忙走上前，将饺子递给她。原来，这位老患者知道医生和护士们经常忙得顾不上吃饭，就从家里包了饺子带过来，让大家趁热吃，垫垫肚子，更贴心的是，患者还准备了筷子和醋。那一瞬间，杨丽被感动得不知说什么好。
“有时是刚煮好的饺子，有时是刚出锅的烙盒子……患者一大早就起来，买菜、和馅，给我们包了饺子或者素盒子，大老远辗转换乘地铁、公交车给我们送来，就为了让我们在中午能按时吃上一顿热乎的饭。”杨丽说，“胸科医院搬迁新址后，虽然地理位置距离市中心相对较远，交通不方便，仍有很多老患者追随而来，他们不仅自己一直在胸科医院就医，还会把亲戚朋友介绍过来。我们和患者之间不仅仅是医患关系，更是彼此的老朋友。”
对所有患者一视同仁
良好的医患关系的建立，离不开患者对医生的理解和信任。在心内三科，从科主任到每一名医护人员，对患者都会做到有问必答，与他们耐心细致地进行沟通，解开患者心中的每一个疑问，使他们能够放心接受治疗，与此同时，患者对医院的信任感也被逐渐建立起来。
每天，来天津市胸科医院求医的患者络绎不绝，其中有少部分患者是通过熟人介绍过来的，而大多数患者则是第一次来到天津市胸科医院看病，他们没有熟人关系可以托付，完全是凭着对医院的信任感而来的。
不管患者是什么来历，来到心内三科看病都是会被平等对待的，科主任付乃宽恪守医生的职业道德，认真负责地对待每一位病人，对所有来医院看病的患者都一视同仁，在这一点上，全院的医生也都是如此。
在心内三科，患者的术前检测没有“一刀切”的固定模式，医生针对每一名患者的不同身体状况制定独特的诊治方案。不久前，有一位心衰严重的患者来到心内三科求医。这位患者在来胸科医院之前，曾辗转求医于多家医院，但效果并不理想，最终，凭着对胸科医院的信任，他来到了这里。在为患者进行手术前，心内三科的医护人员制定了周密的针对性诊治方案，将患者的心功能调整到了最佳状态，以增加手术的成功率。手术结束后，患者的病状得到了明显缓解。
“之前去了多家医院，病情却没有明显好转，这次来胸科医院，我对医生护士的服务态度和治疗效果都感到特别满意，我觉得我的选择是正确的。”这名患者说。
“一些患者由于不了解医院的规定，想送红包给医生，都被婉言拒绝了。不能接受红包、贿赂，是我们每一名医护人员都要严格遵守的规定。”医生杨丽说。
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